FAQ

Como crio um novo inventário?

Abra Inventários, selecione Novo inventário, escolha a empresa, informe o número e a descrição, e depois selecione o modo de contagem.

Posso editar um inventário finalizado?

Você ainda pode consultar detalhes, sessões, contexto de aprovação e histórico de exportação. As ações operacionais dependem do status atual e das suas permissões. Depois que um inventário é fechado, a exportação continua disponível, mas a contagem não.

Como exporto um relatório?

A tela de relatórios não gera arquivos de exportação. Para exportar resultados, abra um inventário fechado e acesse Exportar.

Por que alguns produtos não aparecem?

Confira primeiro a empresa selecionada. A visibilidade pode mudar quando um preview de override por empresa está ativo ou quando o produto não está vinculado à empresa atual.

Como funcionam as permissões?

Seu acesso depende de dois fatores:

• seu papel dentro da organização
• as empresas atribuídas ao seu membership

Mesmo que você consiga abrir uma tela, algumas ações ainda podem ficar bloqueadas se a permissão não estiver liberada para o seu papel.

Por que meu convite foi bloqueado?

Convites consomem uma licença imediatamente. Se a organização atingiu o limite de licenças, um admin precisa liberar uma licença antes de enviar outro convite.

Por que não consigo fechar um inventário?

O fechamento pode ser bloqueado por divergências em aberto, participantes com sincronização pendente ou regras de aprovação configuradas em settings.

Posso gerar mais de uma exportação para o mesmo inventário?

Sim. Cada solicitação gera um export job separado com histórico próprio.