Usuários
Assentos do plano
Saiba quem ocupa assento, como liberar um assento e o que fazer quando o limite é atingido.
Cada plano tem um número de assentos: a quantidade de pessoas que podem fazer parte da organização ao mesmo tempo. O uso aparece em Usuários e em Plano e uso, no menu lateral.
Quem ocupa assento
O assento acompanha o status do membro. Não existe liberação manual.
| Status | Ocupa assento | Por quê |
|---|---|---|
| Convidado | Sim | O assento fica reservado para quando a pessoa aceitar |
| Ativo | Sim | Membro em uso |
| Suspenso | Sim | Garante que a pessoa possa ser reativada |
| Removido | Não | O assento volta para a organização automaticamente |
Como liberar um assento
- Cancele um convite pendente que não será usado.
- Remova um membro que não faz mais parte da operação.
O assento é liberado na hora e já pode ser usado em um novo convite.
Quando um assento é consumido
- Ao criar a organização (o criador ocupa o primeiro assento).
- Ao enviar um convite para um e-mail novo ou para um membro removido.
Aceitar o convite, reenviar o convite e reativar um membro suspenso não consomem assento extra.
Limite atingido
Quando todos os assentos estão em uso, enviar novos convites fica bloqueado. Você pode:
- Cancelar convites pendentes que não serão usados.
- Remover membros que não fazem mais parte da organização.
- Fazer upgrade do plano em Plano e uso.
| Plano | Assentos |
|---|---|
| Básico | 5 |
| Intermediário | 20 |
| Profissional | 100 |